1. Operatorul de date
- Operator: SRL BERE & RACI.
- Tip activitate: Berărie.
- Oraș: or. BĂLȚI, Republica Moldova.
- Telefon pentru solicitări: +373 (78) 767849; a doua locație: +373 (76) 700440.
- Adresă: Strada Ștefan cel Mare 178 / Independentei Street 72, Bălți, Moldova.
2. Ce date putem prelucra
Site-ul nu conține formular de cont, plată online sau newsletter. Totuși, pot fi prelucrate date atunci când clientul contactează berăria prin telefon, WhatsApp, Instagram, TikTok sau alte canale afișate.
- Date de contact: nume, număr de telefon, cont social sau mesaj transmis voluntar.
- Date despre comandă: produse solicitate, preferințe, ora de ridicare, adresă de livrare dacă este cazul.
- Date tehnice: adresă IP, browser, dispozitiv și date generate de găzduire, imagini externe, hărți sau platforme sociale.
3. Scopuri și temeiuri
Datele sunt folosite pentru a răspunde solicitărilor, a confirma comenzi, a gestiona reclamații, a respecta obligații fiscale și legale, a proteja securitatea site-ului și a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Prelucrarea se bazează, după caz, pe solicitarea clientului, executarea sau pregătirea unei comenzi, obligații legale, interes legitim pentru administrarea site-ului sau consimțământ pentru comunicări comerciale, dacă acestea vor fi introduse.
4. Cookie-uri și servicii externe
Site-ul static nu setează în mod intenționat cookie-uri proprii pentru conturi, coș de cumpărături sau publicitate. Imaginile, hărțile și linkurile către Instagram, TikTok, WhatsApp sau alte servicii pot permite platformelor respective să prelucreze date tehnice conform propriilor politici.
Dacă pe site vor fi adăugate analytics, reclame, formulare, plăți online sau cookie-uri de marketing, politica va fi actualizată și se va solicita consimțământul acolo unde legea îl cere.
5. Destinatari și păstrare
Datele pot fi accesate de personalul autorizat al berăriei, furnizori tehnici, platforme de comunicare, servicii contabile, consultanți sau autorități publice, numai în măsura necesară și conform legii.
Datele de contact și mesajele se păstrează atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării sau reclamației. Documentele fiscale se păstrează potrivit termenelor legale aplicabile.
6. Drepturile persoanei vizate
Conform legislației Republicii Moldova privind protecția datelor, persoana vizată poate solicita informare, acces, intervenție asupra datelor, opoziție, precum și apărarea drepturilor pe cale administrativă sau judiciară. Solicitările pot fi transmise la telefonul berăriei sau în scris, la adresa berăriei.
La 03 iunie 2026 se aplică Legea nr. 133/2011. Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal intră în vigoare la 23 august 2026, iar politica trebuie revizuită înainte de acea dată.
7. Autoritatea competentă
Pentru drepturi privind datele personale, persoana vizată se poate adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal: datepersonale.md, telefon +373 22 820 801, e-mail [email protected].
8. Surse oficiale utile